Tüketiciler Markaları Nasıl Tercih Ediyor?

TÜKETİCİLER MARKALARI NASIL TERCİH EDİYOR? 
(Kamu Sektörü Çalışanlarının Giysi Markalarını Tercihini Etkileyen Faktörlere Yönelik Bir Araştırma)
*Işıl Karpat AKTUĞLU, **Ayşen TEMEL

Günümüzde işletmelerin yoğun rekabet ortamında rakiplerinden farklılaşmasıve tüketicinin zihninde yer almasımarkalaşma ile mümkün olmaktadır. Marka, tüketicilerin ilgisini çekmek ve satın almaya teşvik etmek için en önemli faktördür. Tüketicilerin satın alma davranışları ürünün/hizmetin özelliklerinin yanında hedef kitlenin demografik, psikolojik, sosyolojik vb. özellikleri tarafından da etkilenmektedir. Tüketicilerin birçok marka arasından birini tercih etmesi işletmenin hedef kitlesinin özelliklerini belirlemesi ve buna uygun olarak stratejiler geliştirmesine bağlıdır. Hedef kitlesine mesajınıdoğru bir şekilde iletmesi yoluyla marka imajıgeliştirmek ve markaya bağlılık yaratmak işletmelerin temel amacıhaline gelmiştir. Bu çalışmada, kamu sektöründe çalışan tüketicilerin giysi satın alma davranışlarında marka tercihleri ve bunları etkileyen faktörler değerlendirilmektedir.

------------------------

* Yrd. Doç. Dr., Ege Üniversitesi İletişim Fakültesi 
** Arş. Gör., Ege Üniversitesi İletişim Fakültesi 

MAKALENİN DEVAMI İÇİN TIKLAYINIZ